崗位職責:
1、快速響應用戶訴求,妥善處理用戶問題,做好顧客服務品質提升;
2、協助開展客戶調研,收集統計客戶需求、建議或意見,VIP客戶維護工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,職能類、服務類相關管理專業,有相關專業實習經驗;
2、具有良好的溝通協調能力和較強的對客服務意識;
3、具有團隊協作精神和責任感。
人才理念
專注是每個員工的基本素質,我們用專業的知識、專業的精神完成專業的工作;
獨木不成林,唯有合作才能成大業,才能實現團隊和個人的共同成長進步;
學無止境,從事我們的事業必須不斷學習、不斷充實、不斷提高;
不滿足現狀,持續創新是進步的永恒動力;
追求卓越是我們矢志不渝的目標,也是我們對顧客和社會的承諾。
招聘崗位
崗位職責:
1、快速響應用戶訴求,妥善處理用戶問題,做好顧客服務品質提升;
2、協助開展客戶調研,收集統計客戶需求、建議或意見,VIP客戶維護工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,職能類、服務類相關管理專業,有相關專業實習經驗;
2、具有良好的溝通協調能力和較強的對客服務意識;
3、具有團隊協作精神和責任感。
1、負責前臺來電的接聽和電話轉接;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;
3、負責設施設備的正常運行(復印機、打卡機、傳真機等);
4、負責會議室,以及會議所用物資(投影儀、錄音筆、激光翻頁筆等)的日常管理;
5、協助公司員工進行復印、傳真等工作;
6、完成日常行政工作;
7、完成領導安排的其他事項;